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2015/02/27

"ちゃんとつくって、売って、欲しい人とだけ会えればいい。しかも、それなりに繁盛してる"


先日読んだ日経ビジネスオンラインの糸井さんのインタビューの中に、こんなくだりがありました。
"ちゃんとつくって、売って、欲しい人とだけ会えればいい。しかも、それなりに繁盛してる"via.日経ビジネスオンライン:インターネットが“楽しさの寿命”を縮めている

近所のお店を例にとって、自分たちのやっていることを上のような言葉で表現したものでした。
糸井:仕事場の近所に紅屋っていう和菓子屋さんがあるんですけど、そこがもう、店主のお父さんが疲れちゃって、小規模にやることにした。で、ビルの9階でこぢんまりと売ってるの。1階は閉じちゃってて、9階に向かう案内板だけがある。わざわざ9階まで上って、大福を買うわけです。
Y:ちょっと行ってみたいですね。

価値>価格となっていれば、その価値に喜んでいる人はやってくるし、その価値を理解できない人とは関わらなくてもいい。なにより価値をわかってくれる人に喜んでもらえることが、仕事をすることの誇りとストレートにつながってきます。

これだと、買う側が売る側/作り手より偉ぶるのではなく、価格以上の価値を理解できる買う側は、売る側/作り手に敬意も感謝も伝えられます。

この価値観で回っている仕事に魅力を感じ、買う側から働く側になりたいという人もいるでしょう。

−−−

■企業だと悪くて、個人商店だと善という話ではない


この手の「価値>価格」で、価値を理解してくれる人だけ相手にすればいい商売の話は、勘違いされがちです。

例えがどうしても、こだわりのものを作っている商店が出てくるからかもしれません。

小規模で独立している店舗だと実現できて、大きな売上を上げている大企業だと実現できない価値観だということではありません。

問題は「価値<価格」となっているものを、実際以上の価値があるように見せるマーケティングによって販売するビジネスモデルです。

規模が大きな会社であっても、「価値>価格」となるビジネスモデルを構築できている会社はあります。本来のマーケティングは、この価値をちゃんと響いてくれる人に伝えて、その人達に買ってもらうことですから。逆にいうと価値を持たない人を排除することでもあります。

ファンがついているブランド・サービスは、すべからくその人達にとって価値>価格になっていますし、ね。さらに価値と価格のGAPが大きい!


■投資先・就職・転職先としても大事なのは「価値>価格」


長々と書いてしまいましたが、僕がどの会社に投資すればいいですか? どの会社に就職・転職すればいいですか? どんな起業をしたらいいですか? と問われれば、すべてはこの「価値>価格」となっている会社・サービスをおすすめします。

もちろん、買い手側として選ぶべき商品・サービスもね。


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2015/02/19

New Balanceリペアサービスに、15年前のM1300Jを出してみた。

なんだかBlogの更新が億劫になっている気がして、もっと気軽に“自分の消費傾向”的なものも残していこうと思い直しました。

上の写真ですが2000年に復刻したニューバランスのM1300Jです。ずいぶん大事に履いていたのですが、距離も歩いているし、そもそも15年も前のスニーカーですから、さすがにボロボロです。

M1300の復刻は1995年から5年おきに出ているのですが、2005年も2010年も、競争率が高く購入できませんでした。そしてもうすぐ出る2015年モデル(3月発売予定)も、このニューバランス人気ではきっと買えないだろうなぁ。

ということで、2000年モデルのM1300Jをニューバランスジャパンのリペアサービスに出すことにしました。

ニューバランスでは、フラッグシップモデルに関してはソール交換やライニング交換を受け付けてくれています。以下の写真のように1500や996、576。1300、577、1400、1700などが対象です。(1700も廃版になる前に買った何足かがソールの加水分解が起きているのでそろそろ出そうかなぁ)



靴は気に入ったものを永く履きたいので、こういうリペアサービスは本当にありがたいです。メーカー自体が、リペアサービスを提供できるのも、永く続く定番モデルが存在していることと、それを愛して大事に使う(高いリペア代を払ってでも修理したい)ユーザーがいるからでしょう。




気になる修理代は以下です。
・オールソール交換:8000円(+税)
・オールソール交換+ライニング交換:13000円(+税)

直営店舗などでもリペアのお願いができるようですが、僕の場合は以下の連絡先に電話して書類を送ってもらい宅急便でM1300Jを送付しました。


■連絡先
ニューバランスジャパンお客様相談室「リペアサービス係」
0120−85−7120
平日の10時〜17時の受付


修理から戻ってきたら、また紹介します。


ちなみに送付後リペアサービスから電話がかかってきました。ライニング交換を行うと、ポリウレタン部分がかなり破損しているので危険があるとのこと。リスクはあってもこのままだと履けなくなってしまうので、修理を続行してもらうことにしました。コレクターではなく、履ける靴が欲しくてリペアに出しているわけですから。


リペアに出すという消費。リペアに将来出せる商品を購入するという消費。修理担当してくれる職人さんと会話するという体験。この辺にすごく食指が動いてしまうのです。


関連エントリー:こだわりを持っている専門家に「叱って欲しい」。


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2015/02/13

共通の成功体験にあてはまるものは合意を得やすいが、本当にそれでいいのだろうか?


再び米ドル/円が120円になりましたね。(Blog構想時点)

今の経済政策にどうこう言うつもりはないのですが、ちょっと自分の立場からどんなふうに見えているのかを備忘録として書いておきます。

アベノミクスで行われたことは、あるターゲットに合意を得やすかったのかなぁ、と。そのターゲットとは経済成長時とともに自分たちも成長し、そのメリットを享受した人達である団塊世代およびその上の層です。

自分たちの成功体験という共通のものさしは、合意が得られやすいのでしょう。

今行われていることは、ざっくり言うと。
円安誘導→製造業の雇用を各地方につくる(地域創世)=輸出産業でがんばろう!&国内の消費余力を取り戻そう
というふうにとれるのではないか、と。
参考:日本・製造業:広がる国内回帰 円安で逆輸入製品採算悪化(毎日新聞)


これって、まさしく昔の日本の成功体験をなぞる政策のように思えてなりません。

団塊ジュニアの自分たちからすると、一時的にはいい思いができたとしても、大きな流れは変えることはできないという経験をもっています。

ネットという不可逆の流れと共に、自分たちの成功体験を積んできた我々世代とは見えているものが異なるということです。(これが今後、自分たちにとってのマインドブロックになるかもしれないw)

僕らから見えると、通貨安で海外市場に安く見せて産業を育てるということではなく、価値が高いものを作る(各市場で、もしくは価値が高くなる市場を設定する)ことのほうがずっと本質的だと信じています。

本当に価値があって欲しいものはお金を出して買うし、お金があっても価値が低いもの、自分にとっては必要がないものには支出しないのだから。

とつらつら考えてしまうほど、共通の成功体験って怖いものなんだよなぁ。自分も歳を重ねるごとに、過去の成功体験によって判断を誤る危険性があるから、気をつけなくちゃ。


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2015/01/30

気づくと、モノの分野でもプロシューマー(生産的消費者)化しやすい環境が整ってきた

ここ数年、自分が欲しいなぁと思うしっくりくるものを市場で探すのが面倒かつ見つからないので、自分でお願いして作ってもらうことが増えてきた。

写真のフツーに見える帽子も細かくオーダーして作ってもらったもの。ベースとなる形やらサイズ・生地・色、ワッペンのフォントや色・サイズ、ステッチの色、アイレット・アジャスターetc.

そもそも注文することが愉しい時間だったりする。他の人にとっては帽子一つに対して面倒なことかもしれないw


“成熟化(大人になった?)”から

個人的な体験を分析すると、自分のファッションテイストもトーンもすでに固まってしまっている。若い時のように新しいものを試して失敗しながら、自分を理解していくというステージがとっくに過ぎてしまった。

アイテムに関しての経験値がすでに高くなっている。自分の中に、このアイテムにこんなことを求めるという要件や、軸がすでに存在している。目が肥えた消費者になっている。

自分が満足できるものしか欲しくないのに、市場にあるのは顔の見えないみんな向けの商品であふれている。場合によっては、大手メーカーなどの作り手・企画者よりも自分のほうが経験値が高いことも出てくる。

こうなってくると、世の中にたくさんある商品から選ぶ(ECなどが実現している世界)よりも、自分が欲しいものを自分でオーダーしてつくるほうが労力もかからず、満足度も高い。


モノ分野でもプロシューマー化しやすい環境が整ってきた

アルビン・トフラーが『富の未来』の中で提唱した「生産的消費者(プロシューマー)」になりやすい環境が一層整ってきたという背景も見過ごせない。

プロシューマーが語られだしたころは、あくまでソフト産業だったり、DIY分野についての兆しだった。それが今では工場で作っていたような物の分野にも当てはまるようになってきた。

以前ならそれなりの量をつくる人でないと、製造してもらえないものが多かった。相手が工場などであればなおさら効率化を求められから、経済的メリットが少ない小ロットでなおかつこだわりが強い個人ユーザーなんて相手にしてもらえない。

しかしながら、今ではこだわりが強い個人ユーザーを相手に、要望を聞いて作ってくれる個人商店が増えてきている。小商いをやっているほとんどが個人の商店は、ネットで注文を請け、ヤマト運輸のような個人の荷物を簡単に送ってくれる物流のおかげで商品を届けることができる。

得てして、この個人商店を起こす人は、その分野でプロシューマーとなる注文主と同じトライブに属する人であることが多い。注文主と話が合うし、細かすぎるこだわりの意図も理解してもらいやすい。


とはいえ“誰でも”プロシューマーにはならない

自分で欲しい要件を言語化して仕様に落とすのはパワーがかかる。それだけの情熱も伝える術もまだまだ必要になる。ある意味仕事で要件定義して、エンジニアに伝えるのと同じだけのことを、趣味でやる…。

人は考えることを避ける・判断するのを先延ばしする。多くの人は受動的で頭を使わないことが好きで、流されることが楽なのだ。世の中の大半の人は、こっちの吊るしの世界のほうが幸せに感じる。

一方で残りの人達は、自分の頭で考えて比較検討して、納得行くものを欲しがる人達だ。もしくは、ある特定の分野に関してはプロシューマー化するけれども、どうでもいい分野では吊るしで不満はない人達もいる。

欲しいものを明確であれば、見つからなくても作り出せるし、そうではない人は流されていることで満足できるという構造があるように思える。暮らし方にしても、仕事にしても、モノであっても…。そんなことを個人的な消費行動を通して俯瞰してみた。




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2015/01/23

モノを買わなくなっても、時間は消費させられている。


2015年になってから、子供の病気、嫁の肺炎、子供のインフル…と、次から次と襲ってきたお陰で、ネットやマスメディアなどのあらゆる情報洪水から離れる生活を送っていました。(正確に言うと、今なお継続中…)

時間的な問題や自由になれないもどかしさはたくさんありましたが、情報が取りづらくなったことに関しては、正直、まったく困りませんでした。もちろんメールのレスが遅くなったりなどでご迷惑をお掛けした方もいるとは思いますが。

気をつけていても、知らず知らずのうちにたくさんの情報を消費する習慣がついてしまっているのかを思い知りました。いわば、移動中の空き時間に…ソファに座りながら…という後継姿勢的な情報インプットは、まさに消費ですね。


時間がなくなることでインプットすること=自ら必要と思って前傾姿勢になって探すことに限定されました。こちらは、仕事上の必要に迫られて、手が家事などで動いていても頭の中で考えていたり、組み立てていたりするので、その上で必要な情報を探しに動いた結果の情報収集です。

家庭的な状況で、時間に制約が生まれることで、情報との距離感の見直すきっかけになりました。

−−−
受動的に出会う情報のほとんどはノイズ。

テレビから流れてくるニュースのうち本当に必要な情報ってなんでしょうか? 情報番組といわれるもののうち本当に必要な情報ってなんでしょうか? タイムラインを眺めている中で得られる有用な情報ってなんでしょうか?

すでにメディアの作り手が平均的な読者を想定できない今、受動的に得られる“みんな向け”の情報は「知らないよりは、知っていたほうがいい」というレベルのものかもしれません。

「知らないより知っていたほうがいい」ものに時間を奪われているぐらいなら、「自分が知りたいこと」や「自分が実践できる、自分に関係する情報」と出会うのに時間を使いたいと気がつくはずです。

ノイズ情報をたくさん入れていないと不安になるのは、モノを買うことをさせづらくなった現代でもいまだに有効な消費のさせ方なんだなぁ、と。お金を払わなくても、時間を消費させるというのがすごく機能している社会だよなぁ、と。

無料の情報って、無料なのではなくその分時間を売り渡し、下手すると自分の将来の選択も売り渡している(住宅・保険とか多くのマーケティングはここですよね)ことがあるので注意が必要です。

自分が何をやりたいかわからないとか、やりたいことがないって言う人の多くはこの情報を受動的に消費するのに毒されているから起こっていることとも言えます。自分の頭で考えるのってパワーがかかるから、つい楽なほうに流れちゃうものです。


上記はすごく当たり前の社会の仕組みですが、今回のように情報収集に宛てられる時間が極端に減った環境に追いやられることで、また見直すことになりました。自分の頭で考えるめんどくささから逃れちゃいけません。

というか、今年はこんなことにならないように家族健康で暮らしたいなぁ。今年本厄の筆者よりw



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2014/12/26

[今年の振り返り]疑問は武器、危機は機会、仕事は研究、変化は能力、効率より混沌etc.



一年という区切りが社会で共有できているおかげで、12月31日と1月1日の間には大きな断層があります。今日が終わって明日が始まるだけなのですが。これって毎日繰り返されていることなんですよね。

一年という区切りのおかげで、12月は本当に忙しい時期でした。そしてせっかくある区切りなので、心を落ち着けて2014年をこのBlogを眺めながら振り返ってみました。


2014年のBlogを見返してみると、書いてきたモットーは以下のようになりました。

・移動は投資
・失敗は財産
・疑問は武器
・危機は機会
・仕事は研究
・生涯学習仕事
・変化は能力
・効率より混沌
・文句より改善
・努力の目利き
・見るべきは自分

双子の育児が本格化し、保育園に行っている間が仕事ができるコアタイム。それ以外は基本育児時間。これが大きな環境の変化であり、いい感じで負荷がかかってこの環境でやれることをやっていくことに愉しみを持てた一年。(前向きにいえばw)

まさに“危機は機会”。結果的に労働時間が減って売上が上がっているのはいいことではないかと思っています。(もちろん売上を上げることが目的ではないのですが)。夜の飲み会にもまず参加できないわけで、そういったものも含めるとドラスティックに自分のライフスタイルが変わった年です。

一方で激減したのが“お茶飲み話”的なゆとりある一見無駄と思えるようなおしゃべり時間。どうしても限られた時間で人並みに…と考えるとこういった時間が大きく削られてしまいました。。。

−−−
2015年は「移動は投資」の分を、取り戻していきたいと考えています。もちろん今年も家族親族の協力で移動は思った以上にできているのですが、移動できる能力がある家族になっておきたいなぁとあらためて思っています。

移動することで、日常を旅人のように捉える目を養う。環境変化に柔軟に対応できるようにしておく。好奇心を中心とした移動しながらの仕事を組み立てていく。目についた差異に疑問を持ち自分の頭で考えていく…といったように上に書いたモットーを誘発するのが移動だからです。

と考えていくと、2015年も“この環境である”ことを愉しんで暮らしていこうという気になってきました。来年もよろしくお願い致します。


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2014/12/10

子育て世代に必要な"1way,2jobs"思想。両立を目指さず、公私混合しよう。


以前このブログでも書いたことのある中小企業庁からの受託事業だった自由大学クリエイティブスクール女性起業コースが先週終了しました。

僕自身が双子の育児と仕事のごちゃまぜ生活なのですが、自分で仕事を創ることをやっているので、まだなんとかやっていけています。そして、育児中なのを逆手に取って、上記のような新領域を始めてみました。

女性が働くときの選択肢とき、会社に勤めていままでどおり普通の人として働くって、企業にとっても・個人にとっても不幸だと思う時があります。企業にとっては“新しい視点”を手に入れた人を普通の人と同じ用途で使うのは損失ですし、個人としても、努力で普通の人と同じことを強いられても、スーパーウーマンでない限り無理です。

そこで、その他の選択肢として、いっそ創業するという選択肢があってもいいはずです。(創業している場合の保育園への入学資格としての点数が高くなるといいなぁ)


−−−
前置きが長かったですが、要は「育児と仕事の両立」という目標設定は間違っている、ということを言いたいのです。

いままでどおり一人というリソースで、1(育児)+1(仕事)=2の結果を求めていて、さらにそれを精神論や努力で乗り越えている状態と言ってもいいと思います。

目指すべきは「育児と仕事の混合」であり、1way 2jobsのようないかにまとめて両方に好影響が出せるかというズルさのほうでしょう。

1way 2jobsって、飲食業などの教育でよく言われている言葉のようで、「注文取りに行ったら、ついでに下げるお皿を処理してくる」といった、いかにまとめて効率的に業務をやっていくのかという思想のようです。

もちろん育児中ということだけにあてはまる話をしたいわけではありません。以前“当事者という美味しいポジション”というエントリーを書きましたが「プライベートだったり生活の中で当事者である経験や苦労を、どう仕事にフィードバックしてやろうかというしたたかさ」をもっと奨励するべきです。

「一挙両得」は結果論のニュアンスが強いし、失敗したわけじゃないけど「転んでもただでは起きない」というようなスタンスも含まれている。そんなしっくりくることわざを、新しく創る必要があるのかもしれませんね。



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2014/11/30

外にアンテナを立てるよりも、自分の内部に向けてチューニングする。


自由大学の新キャンパス(COMMUNE246@表参道)で行われたトークショーで話をしてきました。

テーマは「学びのセンス:アンテナはってる?」というもの。

僕が話したことは、インプットのために外にアンテナを立てることよりも、自分の内部に対してちゃんとアンテナを立てることのほうが重要だいうこと。

自分の内部に向けてチューニングしている人は、なんでも知識として蓄えている人のような全方位性はありません。その代わり、自分のテーマがある分野に関しての情報を知っているだけではなく、自分で実践して積み重ねているから経験として語れます。

多くを知っていることが重要なことではありません。それはコンピューターに任せるべき仕事。どうテーマを紡いでいくのか?どう活動していくのか?こそが人間の仕事です。

だからこそ、人脈作りとか大人数での飲み会とかやっている時間があったら、定期的に一人で篭って自分の内部にチューニングするべきです。

孤独な姿を想像できない人を薄っぺらく感じるのは、そのためでしょう。一人になって自分と向き合う。自分のテーマのものに関わっていく。自分のテーマ外のことが、周りにどう思われようが切り捨てていく。付き合いでやることを減らして、自分のリソース配分を明確にする。

理想の人生を送ったとされる人物は、たいてい、取捨選択した後の偏った興味・取り組みの集合体です。外へのアンテナとか、他人との比較…とかで焦っているのは、きっと、自分へのチューニングができていないからですよ。

関連エントリー:情報収集って切りがないから、制限しといたほうがいい。

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2014/11/18

長生きすることへのリスク対策は、生涯学ぶように働き続けられること。


高倉健さんの訃報を聞いて思ったのが、“現役のまま亡くなる”というのが、最も幸せなことだという価値観の時代がやってきている、ということです。

日本の社会保障費のことを考えても、人生戦略を考えても、一番大きなリスクは長生きすることです。もはや終身雇用の時代じゃあるまいし、定年退職したら公的年金と貯蓄でやりくるするんだというテンプレートは成立しなくなっています。

このことが浸透してくると、多くの人の働き方も人生設計も変わってきて面白くなるだろうなぁ、と個人的に思っています。

つまり、長生きすることのリスクへの対応策は、死ぬまで働くこと。生涯働き続けられること、となるでしょう。

−−−
生涯働くことを選択するというと、ネガティブなイメージを持つ人が多いかもしれません。でも、逆じゃないかなぁ。

生涯働くためには、飽きずに続けられる向学心がある分野じゃないと続けられない。ある種、学ぶように働く分野設定をしていく必要があるんだと思う。

前回も「飽きたから、新しいことを始めます」を肯定する。というエントリーを書いたように、学習曲線を駆け上がる愉しさはエンタテイメントになりえます。

一生働ける仕事を見つけられるということは、それ自体が楽しみになるはずです。もちろん、同じ仕事である必要性はありません。楽しみであり向学心として次から次と分野を変えて学び働くことも生涯働くための選択肢です。

生涯学習となりうる働き方をする。これが次のスタンダートにならざるを得ないのだと思います。まったくもってウエルカムです。

どうせリタイアして暇を持て余して何をすればわからないよりも、自分が興味あることを仕事(誰かの役に立っている状態)で続けられることほど、幸せなことはないでしょう。

生涯現役で亡くなった方の訃報に、多くの人が敬意とあこがれを持つのには、上記のような背景があるのかも。


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2014/11/07

「飽きたから、新しいことを始めます」を肯定する。


「飽きてきたので、新しいこと始めます」というと、否定的に捉えられることが多いですよね。もちろん、何年も“○○一筋”で修練し続けることを否定しているわけではないです。

“○○一筋○十年”ということに価値を置いている人が多いから、深くはないけれど広くいろいろな領域の知識・経験があることの価値を否定してほしくないと思っています。


学習曲線のどこにいるのかの問題

何か新しいことを始めた時って、どんどん知識を吸収でき、できなかったことができるようになったり…とすごく楽しい時間がやってきます。

一方で、ある程度できるようになってくると、もう一段上に成長するのが難しくなる時がやってきます。ここからは相当の時間や鍛錬が求められます。それまでの楽しい時間から、やってもやってもなかなか上達しない倦怠感の時です。

学習曲線が上がっているときには万能感、学習曲線がサチったときには倦怠感、というのはすごく当たり前の状態です。

以前、羽生善治さんの表現で以下のようなものを読んだことを覚えていて、素晴らしい比喩だなぁと感心したことがありました。
“ITとネットの進化によって将棋の世界に起きた最大の変化は、将棋が強くなるための高速道路が一気に敷かれたということです。でも高速道路を走りぬけた先では大渋滞が起きています。”via.http://www.pixy10.org/archives/585508.html
子供から大人になるというのも、同じことなんだと思います。赤ちゃんは意識していなくても、ものすごい勢いで日々学習曲線を駆け上がります。一方で大人になると、自分で新しい分野を設定しない限り、日常分野で学習曲線を駆け上がるような恍惚感を味わうことなんかできるわけありません。

倦怠感を感じているなら、新しい分野を設定する

ものすごく単純な話ですが、今自分がやっていることに倦怠感がある人は、他の新しい領域のことをはじめればいいと思います。自分の問題ではなく、学習曲線の問題だから。

新しい分野での学習曲線を駆け上がる愉しさを味わいながら、いままでやってきた分野のこそこそコツコツ感を楽しめばいい。

既存事業が安定したら、新領域に。事業も一緒。

事業においても、既存事業が安定期に入ったら、次代の柱になってくれる事業を育てるように新規事業を準備しはじめます。プロダクト・ライフサイクルにあるように「導入期→成長期→安定期→成熟期」と事業もいつかはサチり衰退していくものだから。

事業の例で考えれば、学習曲線がサチって来て倦怠感があるので、次の新しい分野に手をつけ始めるのは、非難されることではなく、むしろ求められることです。

まとめ
と考えると…
・飽きたら新しいことに挑戦してみる
・一つじゃなく幅広く首を突っ込む

その結果…
・複数のタグを持っている人
・何が専門なのかよくわからない人
になるのは、学習曲線の位置によって感じる感情を使って、自然に学習していった結果となります。

人間の本能や感情が生存のために最適化してきたと考えるなら、これも感情に従った自然な生存戦略なのかもしれません。


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2014/10/30

経済合理性のある選択肢に流されないように、企業でさえも"自分の軸"を掲げている



■経済合理性で動く社会

社会のルールが「経済的価値を高めること」で動いているので、経済合理性のあることはどんどん進んでいきます。

例えば、投資した分のリターンが見えやすいものや、今使っているものより安くなるもの…同じ値段でも永く使えるとか…。

太陽光発電が固定価格買取制度によって、あっという間に広がっていったのも、白熱電球がLEDに入れ替わっていったのも、経済合理性があるからです。


一方で、経済合理性に反することを第一義としていることは、強い意志やそれなりの説得コストをかけないと広まっていきません。

そのために"エシカル・マーケティング"や"ソーシャル・グッド"と呼ばれるような「経済活動を行うことで、社会貢献活動につながるような仕掛け」をすることで、経済合理性だけでは選ばれない選択肢を提供することが行われています。

Table for twoのようなレストランで対象となっているメニューを選択することで20円分が開発途上国の給食として寄付されるという仕組みだったり、フェアトレードと言われる生産者の利益を守って適正な価格で継続的に購入した商品を購入するのも、安い選択肢ではないものを選ばせる仕組みです。

■経済合理性を牽制する“宗教/道徳と文化の役割”

さて、何を言いたいかというと。。。
上に書いたように経済合理性ではない選択肢を取らせようとすると、やはりややこしい。「お得だから買う」とか「値段の割にうまいから買う」という単純さの強さを再認識してしまう。

ボーっとしていると、経済合理性に流されてしまう。

そのために社会システムに組み込まれているものが、宗教(日本だと道徳や自然への畏怖だったり)や文化(粋や芸術、パトロンやタニマチによって支えられる経済合理性とは別の価値観)だったりするわけです。

コンプライアンスにあたるような、「人を欺く商品を売らない」ということも道徳的なものですし、「同じ道具でも、より素敵なモノ、身につけてみたいものを選ぶ」というのも文化的な力が担っているものです。

■自分の軸が必要と言われるのは、流されないため

こうやって整理していくと、“自分の軸”とか“ブレない自分軸”を持つことを欲している人がなんとなく目に付く理由がわかってきました。

経済合理性だけで物事を決めていったり、人生の選択をしなくて済むような「原理原則」が欲しいからなんですね。それは何かを購入する場面というよりも、もっと大きな人生の選択で決断するときに必要にかられるものです。

経済合理性のある選択をした場合には、みんなが「いい選択だね」と讃えてくれるだろうし、違うものを選んだ時には「なんで○○を選ばなかったの?もったいない」と言われることの気持ち悪さであり、そこに反論できないことの悔しさが残ります。

"自分の軸"を明文化できる人は、こういった場面でも経済合理性ではない選択肢を選んだことを、他人に説明できるようになります。

個人ではなく、企業であれば、"自分の軸"という部分が企業理念であり、ヴィジョンにあたる部分になるわけです。つまり、経済合理性のある選択肢だけを取らないようにするために、企業でさえも"自分の軸"を掲げているのです。

実は、経済的合理性の選択肢だけで、物事の判断をしないことを多くの人も企業も(内心では)求めているということかもしれませんね。





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